Иногда может показаться, что пост, который набрал большое количество отметок “Нравится” – это хороший пост. А пост, который никто не “лайкнул” – плохой. На самом деле, всё немного сложнее. Разберем на примере.
Предположим, вы — владелец маленькой пиццерии в большом городе. У вас куча конкурентов. И у вас есть сообщество пиццерии в facebook.
Как выбрать правильную контентную политику, чтобы выделиться на фоне миллиона других пиццерий и привлечь посетителей?
Две популярные ошибки:
Как показывает практика, больше всего “лайков”, репостов и комментариев приносят милые публикации о животных, душещипательные цитаты, смешные видео и прочие виды контента, которых полным-полно во многих сообществах. В некоторых случаях, такие публикации действительно работают во благо. Например, если у вас магазин домашних животных, то без котиков в ленте никак не обойтись.
Однако, если у вас пиццерия, то цитаты Стива Джобса не принесут ничего… кроме лайков.
Как мы уже писали здесь, клонировать чужой контент, вместо того, чтобы создавать свой – это бесполезная трата драгоценного времени и денег.
Итак, вернемся к нашей пиццерии. Как обрести свой собственный “голос”? Какие публикации выведут ваш маркетинг в социальных сетях на новый уровень? Скажем сразу – это непросто. Иначе все делали бы это уже давно 🙂
Помните игру в ассоциации? Вам говорят “пицца”, а вы отвечаете первое, что придет на ум. Например, “вкусно”.
А теперь давайте вспомним, в чем смысл любой рекламы?..
…В том, чтобы в ассоциативном ряду “пицца-вкусно-…” в подсознании человека промелькнула определенная пиццерия.
Хотите быть этой пиццерией? Выполните следующие 3 шага.
вкусно (шеф-повар прошел стажировку в Неаполе, Италия),
романтично (есть свечи, цветы, красивая музыка),
аутентично (стоит настоящая печь для пиццы, как в Италии).
Ассоциация “вкусно” — рубрика “I love pizza!”. Публикуем крупным планом расплавленный сыр, сочные помидоры, ароматный базилик и не жалеем эпитеты для описания каждого блюда. Делимся фото шеф-повара из его стажировки в Италии.
Ассоциация “романтично” — рубрика “Love is in the air”. Ищем в соцсетях по хэштегам и геолокации красивые фото влюбленных посетителей и, с их разрешения, делимся снимками у себя в сообществе.
Ассоциация “аутентично” — рубрика “Настоящая Италия”. Рассказываем об итальянских кулинарных (и не только) традициях, показываем, как они воплощены в нашей пиццерии.
Это значит, что мало разработать правильные рубрики контента. Необходимо позаботиться о том, чтобы читателю было действительно интересно читать то, что вы пишете.
Более подробно о том, как этого достичь, мы описали здесь.
Елена Дубовая, сооснователь SMM-студии «Красный слон»